Welk type informatie verzamelen we?

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die je invoert op onze website of die je ons op andere manieren verstrekt. Daarnaast verzamelen we het IP-adres (Internet Protocol) dat wordt gebruikt om je computer met het internet te verbinden; inloggegevens; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen software tools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder paginareactietijden, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie en methoden die worden gebruikt om van de pagina af te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcard informatie), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

​

Hoe verzamelen we informatie?

Wanneer je een transactie uitvoert op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die je ons verstrekt, zoals je naam, adres en e-mailadres. Je persoonlijke informatie wordt alleen gebruikt voor de specifieke hierboven vermelde doeleinden.

​

Waarom verzamelen we zulke persoonlijke informatie?

We verzamelen zulke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en exploiteren van de diensten;

• Het verstrekken van doorlopende klant ondersteuning en technische ondersteuning aan onze gebruikers;

• Het kunnen contacteren van onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde meldingen met betrekking tot service en promotieberichten;

• Het creëren van geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectievelijke diensten te leveren en te verbeteren;

• Het voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften.

Hoe slaan, gebruiken, delen en openbaren jullie persoonlijke informatie van bezoekers op?

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Jouw gegevens kunnen worden opgeslagen via de dataopslag, databases en de algemene Wix.com-toepassingen. Ze slaan jouw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

​

Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn gesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat creditcard informatie veilig wordt verwerkt door onze winkel en haar dienstverleners.

​

Hoe communiceren jullie met de bezoekers van jullie site?

We kunnen contact met je opnemen om je op de hoogte te stellen van je account, om problemen met je account op te lossen, om een geschil op te lossen, om kosten of verschuldigde bedragen te innen, om je mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of anderszins noodzakelijk contact op te nemen om onze Gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en enige overeenkomst die we mogelijk met jou hebben, af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met je opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

​

Hoe gebruiken jullie cookies en andere trackingtools?

We gebruiken "cookies" om informatie over jou en jouw activiteit op onze site te verzamelen. Een cookie is een klein stukje data dat onze website op jouw computer opslaat en telkens toegang toe krijgt wanneer je de site bezoekt, zodat we begrijpen hoe je onze site gebruikt. Dit helpt ons om content te leveren op basis van de door jou gespecificeerde voorkeuren.

​

Hoe kunnen bezoekers van jullie site hun toestemming intrekken?

Als je niet wilt dat wij jouw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via [jouw e-mail] of stuur ons een brief naar: [jouw fysieke postadres].

​

Updates privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we je hier op de hoogte brengen dat het is bijgewerkt, zodat je op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we deze gebruiken en/of openbaar maken.

​

Vragen en jouw contactgegevens

Als je jouw persoonlijke informatie wilt: inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, ben je uitgenodigd om contact met ons op te nemen via hello@noukcacao.com.